О продавцах.

[Leroks]

Где-то на просторах нашей Родины производят особый вид продавцов, среднестатистический представитель которого выглядит так: мужчина, около 30, несколько запущенный вид. Места обитания: маленькие специализированные магазины, магазины-склады.
Продавцов такого типа очевидно не покидает чувство собственной несостоятельности (а место их работы в большинстве случаев выглядит действительно жалко), поэтому они сидят на своих рабочих местах с выражением вселенской лени и скорби на лицах. Подзывать их за консультацией приходится повысив тон. Но это только начало. Главное в том, что они не хотят выполнять свои рабочие обязанности, слова из них приходится выдавливать. Тут-то они могут взять реванш у общества, издеваясь над клиентом, который имел несчастье не только иметь деньги на то, что этому дерьмово функционирующему рабочему не по карману, но и не понимать в чем же суть покупаемой вещи.
То есть они считают, что вы должны разбираться в их работе, а им остается лишь пошаркать к кассе чтобы пробить чек. Я обычно ничего не покупаю у таких людей.
Ну скажи мне, дядя, разве должна та миленькая девушка разбираться в ремонте машин? Она - переводчик! Что? Должна? А ты сможешь заработать хоть рубль своим переводом? Нет? Чини, улыбайся и не вякай.
Мальчик, продающий опилики для грызунов мужчине, по твоему он должен знать об их видах и жесткости? Он предприниматель и торгует кирпичами. Что? Должен? Выгодно и быстро продай пару тонн кирпичей. Не можешь? Консультируй, улыбайся и не вякай.
Вьюноша, торгующий "железом", почему ты не хочешь помочь девочке, просящей недорогую видеокарту в районе Nцати тысяч? Она - повар в дорогом ресторане. Ты можешь приготовить что-либо сложнее макарон? Нет? Выполняй свою работу, улыбайся и не вякай.
И когда некоторые ущемившие сами себя личности осознают факт существования профессий и ответственности за свое положение, покупки в магазинах превратятся в приятное действие. Никакой нервотрепки.

@настроение: Да! В этом посте присутствует сексизм, но женщины продавцы со мной так себя никогда не ведут.

@темы: мысли вслух, будни, Пипец! Уж0с!, Ненависть!, Негатив, События

Comments

[iiss]

Это просто Россия, и здесь ты никогда не дождешься улыбки от такого продавца, в принципе легко понять почему, вспомнив нашу многострадальную историю и как ее приподносят молодому поколению. Эти люди виноваты сами по-большему счету, конечно, но со смягчающими обстоятельствами. И это в 90% непрофессионалы, они действительно не знают то, что ты от них хочешь. Ты не знаешь, почему у этого человека так получилось в жизни, что он занял такое место и стал таким, и что там щас происходит. Тебя не должно это, конечно, волновать, но и права судить тебе никто не дал. Ты можешь требовать профессионализма от всех, но это невозможно, особенно в России. Можно написать на него жалобу, вызвать менеджера, сказать, что он ничего не понимает и некомпитентен, сделать так, чтобы его уволили и т.п. Да он может быть некомпитентен, но это не значит, что это отброс общества какой-то. Я с тобой не согласен. Да, бесит, да, достало, но прояви снисходительность. Я бы вообще уничтожил эту планету из гуманизма, но жалко блин. )

[Leroks]

iiss
О да, в России все всегда было, есть и будет плохо! Потому что это Россия! Лучше сразу лечь в гроб и запереться изнутри, чтобы не страдать? Ну что за подход?!
Если ты ходишь на работу, за которую тебя платят, изволь делать её хорошо. Потому что другие люди делают её хорошо и ты не выдерживаешь конкуренции с ними. В соседней фирме, где все точно такое же, работает разбирающийся и дружелюбный человек, покупатели уйдут к нему. У тебя в жизни проблемы? Оставь их на внерабочее время. Или может быть покупателю тоже следует продемонстрировать свои проблемы? Дело во всяких неудачниках, которые мнят себя достойными чего-то большего, а во время, когда другие учились или строили карьеру, они просто играли в Линейку, и даже эта работа лишь способ оплатить Интернет. Они не работают на работодателя, а считают, что им должны горы денег за одно лишь их появление на рабочем месте.
Когда у меня была дурацкая работа в архиве, то я обслуживал обратившихся дружелюбно и давал советы, что им лучше взять. И таких людей большинство, просто дерьмовые работники куда более яркие персонажи и портят настроение.

[iiss]

Mr. Prince В России капитализм недавно, его по сути нет, у нас вообще фигня какая-то, вот и у людей каша в голове, а половина населения еще помнит прошлые времена, что усугубляет. Я имел в виду, что да, все, конечно, уйдут в другую фирму, этого парня возможно и уволят, но хрен с ним, пусть себе живет, у меня не вызывает неприязни, что кто-то играл в линейку вместо учебы, это его выбор в конце концов, пусть обьективно ошибочный, но его собственный. Возможно, он еще исправит эту ошибку и поймет все, пусть себе работает хоть где-то, чем поджидает в подворотне тебя. Это не значит, что я не напишу жалобу менеджеру на такого продавца, я напишу и возможно увольнение пойдет ему даже на благо. Я вообще не делю людей на "дачников" и неудачников, каждый сам выбирает, что для себя считать удачей, кому-то новый левел в линейке принесет такую же радость, как кому-то новая яхта и как определить, где "настоящее" счастье, а где нет? Моя позиция - нейтральное отнощение к таким людям, да, могут взбесить, но потом я вряд ли буду зло на него держать, в конце концов я и сам могу прочитать всю интересующую меня информацию по товару, я не считаю себя настолько важным и то чем я занимаюсь, что не найду на это время. А что касается меня самого, я вполне возможно буду работать продавцом, в какой-нить захудалой конторе, потому что мне надо где-то жить (в последнее время актуально начинает увы становиться) и что-то есть, увы у меня нет какого-либо фактора, который избавил меня от такой необходимости сейчас, у меня уже две работы: я учу детей и студентов, я не знаю, насколько я смогу улыбаться покупателям, но, что в моих силах постораюсь сделать.

[Leroks]

iiss
Покупатель не обязан знать о твоих проблемах, или ты считаешь, что показывать свою жизнь перед клиентами - норма? Тогда и клиент может вывалить на продавца все свои проблемы, что же ж так односторонне? Или покупатели не люди?

[Never Awaken]

Cогласна. Кстати подобное не только продавцов касается.